Klantenservice Bellen

Welkom bij Tigrie.nl klantenservice! Wij staan graag voor u klaar om u te helpen met al uw vragen en opmerkingen. Onze klantenservice is beschikbaar op de volgende dagen en tijden.

🕒 Openingstijden:

* Maandag: 9:00 uur – 17:00 uur
* Dinsdag: 9:00 uur – 17:00 uur
* Woensdag: 9:00 uur – 17:00 uur
* Donderdag: 9:00 uur – 17:00 uur
* Vrijdag: 9:00 uur – 17:00 uur

⏳ Reactietijd:

We streven ernaar om u snel te woord te staan, zonder lange wachttijden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en ons team van deskundige medewerkers staat klaar om u professioneel en vriendelijk van dienst te zijn.

Om u nog sneller van dienst te kunnen zijn, raden we u aan om uw ordernummer bij de hand te houden wanneer u belt. Dit helpt ons om uw vraag efficiënter te behandelen.

Voor algemene vragen kunt u ook onze website bezoeken https://tigrie.nl

Google Chat Contact

Welkom bij onze klantenservice via Google Chat! We zijn er om al je vragen te beantwoorden en je te ondersteunen bij eventuele problemen. Hier zijn enkele belangrijke punten om je te helpen het beste uit onze service te halen.

🕒 Openingstijden:

* Maandag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Dinsdag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Woensdag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Donderdag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Vrijdag: 9:00 uur – 20:00 uur

⏳ Reactietijd:

We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op al je berichten. Onze reactietijd is meestal tussen 5 en 10 minuten. We willen ervoor zorgen dat je niet lang hoeft te wachten op een antwoord!

📷 Foto’s aanleveren:

Indien nodig kun je foto’s of afbeeldingen met betrekking tot je vraag of probleem aan ons doorgeven. Dit kan ons helpen een beter inzicht te krijgen en je sneller en nauwkeuriger te helpen.

📝 Wijzigingen doorgeven:

Als je bepaalde wijzigingen wilt doorgeven met betrekking tot je bestelling, account of andere zaken, laat het ons dan gerust weten. We zijn er om je te helpen en eventuele aanpassingen door te voeren.
We waarderen je als klant en streven ernaar om je een uitstekende service te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via Google Chat als je vragen hebt of hulp nodig hebt. We staan voor je klaar!

Whats app Contact

Welkom bij Tigrie.nl WhatsApp-klantenservice! We staan klaar om u te helpen van maandag tot en met vrijdag, tussen 9:00 en 20:00 uur. Buiten deze tijden zijn we helaas niet bereikbaar via WhatsApp, maar u kunt ons altijd een e-mail sturen.

🕒 Openingstijden:

* Maandag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Dinsdag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Woensdag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Donderdag: 9:00 uur – 20:00 uur
* Vrijdag: 9:00 uur – 20:00 uur

📝Ordernummer

Om u nog sneller van dienst te kunnen zijn, raden we u aan om uw ordernummer te vermelden in het whatss app gesprek.

⏳ Reactietijd:

We begrijpen dat uw tijd waardevol is en doen ons uiterste best om u snel van dienst te zijn. Onze gemiddelde reactietijd bedraagt momenteel 15 tot 20 minuten. We streven ernaar om uw vragen en verzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden.

📷Voordelen Whatss app

Om u nog beter te kunnen helpen, is het mogelijk om foto’s of screenshots van het probleem of de vraag aan ons te sturen. Dit kan ons helpen een duidelijker beeld te krijgen en u een snellere en nauwkeurigere oplossing te bieden.

Als u wijzigingen wilt doorgeven met betrekking tot uw bestelling, account of andere zaken, zijn we hier om u te assisteren. Stuur ons gewoon een berichtje en we zullen ervoor zorgen dat alles correct wordt bijgewerkt.
Ons doel is om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service en uw ervaring met ons soepel en plezierig verloopt. We danken u voor uw vertrouwen in ons en staan klaar om uw vragen, opmerkingen en feedback te ontvangen.

Zelfregelen

Pakket nog niet ontvangen

In dit gedeelte kunt u informatie vinden over de status van uw bestelling en wat te doen als u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Als u op dit onderwerp klikt, vindt u een contactformulier waarmee u direct in contact kunt komen met onze bezorgingsafdeling. Zij zullen u graag verder helpen met uw pakketprobleem voor een vlotte afhandeling.

Retourneren & Annuleren

Hier kunt u leren hoe u een product kunt retourneren of een bestelling kunt annuleren. Wanneer u op dit onderwerp klikt, wordt u doorgestuurd naar het contactformulier voor ons retour- en annuleringsproces. Onze medewerkers van de retourafdeling zullen uw verzoek snel behandelen om ervoor te zorgen dat uw retournering of annulering soepel verloopt.

Garantie & Reparatie

In dit gedeelte kunt u duidelijkheid krijgen over de garantievoorwaarden voor producten en hoe u reparaties kunt aanvragen voor defecte of beschadigde items. Als u op dit onderwerp klikt, komt u bij het contactformulier terecht voor onze garantie- en reparatieafdeling. Zij zullen u begeleiden bij het indienen van een garantieclaim en u voorzien van de nodige ondersteuning voor een efficiënte afhandeling.

Wat de meeste mensen willen weten

Terugbetalingen:

Als u een terugbetaling wilt aanvragen, kunt u eenvoudig op dit onderwerp klikken en wordt u doorverwezen naar het contactformulier voor terugbetalingen. Onze financiële afdeling zal uw verzoek snel verwerken voor een snelle en nauwkeurige terugbetaling.

Iets mis met mijn bestelling:

U kunt hier terecht als er iets mis is gegaan met uw bestelling, zoals een beschadigd product of een verkeerd geleverd item. Klik op dit onderwerp om het contactformulier voor bestellingsproblemen te openen. Onze toegewijde medewerkers zullen uw melding serieus nemen en u naar de juiste afdeling verwijzen om het probleem snel op te lossen.

Factuur ontvangen:

Als u specifieke vragen heeft over uw factuur, klikt u op dit onderwerp om naar het contactformulier voor facturatie te gaan. Ons facturatie-team zal uw vraag graag beantwoorden en u verder helpen.

Productklacht melden:

U kunt hier een productklacht indienen als u een probleem ondervindt met een product dat u heeft gekocht. Als u op dit onderwerp klikt, wordt u doorverwezen naar het contactformulier voor productklachten. Onze klachtenafdeling zal uw melding zorgvuldig onderzoeken en u begeleiden bij de volgende stappen voor een snelle oplossing.